テクノハイウェイ株式会社(以下、「当社」といいます。)は、本Webサイト上で提供するサービス(以下、「本サービス」といいます。)における、 利用者の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下、「本ポリシー」といいます。)を定めます。

第1条(個人情報)
  1. 「個人情報」とは、個人情報保護法にいう個人情報を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、 住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌、指紋、声紋にかかるデータ、及び健康保険証の保険者番号などの 当該情報単体から特定の個人を識別できる情報(個人識別情報)を指します。
  2. プライバシー情報のうち「履歴情報および特性情報」とは、上記に定める「個人情報」以外のものをいい、ご利用いただいたサービスや ご購入いただいた商品、ご覧になったページや広告の履歴、お客様が検索された検索キーワード、ご利用時間帯、ご利用の方法、ご利用環境、 郵便番号や性別、職業、年齢、お客様のIPアドレス、クッキー情報、携帯端末の個体識別情報などを指します。
第2条(個人情報の取得方法)
  1. 当社は、第3条に定める利用目的のため、利用者が本サービスの利用登録をする際に氏名、メールアドレスを取得します。
  2. 利用料決済手続きに際し、当社は、氏名、メールアドレスのほか、生年月日、住所、電話番号、銀行口座番号、 クレジットカード番号、運転免許証番号などの個人情報をお尋ねすることがあります。 さらに、利用者と提携先などとの間でなされた利用者の個人情報を含む取引記録や決済に関する情報を、当社の提携先(決済代行事業者、 信用情報機関等の情報提供元を含みます。)などから取得することがあります。
第3条(個人情報を収集・利用する目的)
  1. 当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。
    1. 劣化損傷自動検出サービスおよ劣化損傷自動検出APIサービスの提供・運営のため
    2. 利用者からのお問い合わせに回答するため(本人確認を行うことを含む)
    3. 利用者が利用中のサービスの新機能、更新情報、キャンペーン等及び当社が提供する他のサービスの案内に関するメールを送付するため
    4. メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
    5. 利用規約に違反した利用者や、不正・不当な目的でサービスを利用しようとする利用者を特定し、ご利用をお断りするため
    6. 利用者にご自身の登録情報の閲覧や変更、削除、ご利用状況の閲覧を行っていただくため
    7. 利用者に利用料金を請求するため
    8. 上記の利用目的に付随する目的のため
第4条(利用目的の変更)
  1. 当社は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。
  2. 利用目的の変更を行った場合には、変更後の目的について、登録メールアドレスを通じて利用者に通知し、本Webサイト上に公表するものとします。
第5条(個人情報の第三者提供)
  1. 当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめ利用者の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。 ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
    1. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
    2. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
    3. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、 本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
    4. 予め次の事項を告知あるいは公表し、かつ当社が個人情報保護委員会に届出(オプトアウトによる第三者提供の届出)をしたとき
      1. 利用目的に第三者への提供を含むこと
      2. 第三者に提供されるデータの項目
      3. 第三者への提供の手段または方法
      4. 本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
      5. 本人の求めを受け付ける方法
  2. 前項の定めにかかわらず、次に掲げる場合には、当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。
    1. 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
    2. 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
    3. 個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、 共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名 または名称について、あらかじめ本人に通知し、または本人が容易に知り得る状態に置いた場合
第6条(委託先の監督)
  1. 当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部 または一部を委託する場合は、委託先と機密保持契約の締結し、委託先において個人情報の安全管理が適切に行われるよう、 必要かつ適切な監督を行います。
第7条(個人情報の開示)
  1. 当社は、本人から個人情報の開示を求められたときは、本人に対し、遅滞なくこれを開示します。 ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、 開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。
    1. 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
    2. 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
    3. その他法令に違反することとなる場合
  2. 前項の定めにかかわらず、履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。
  3. 第1項の定めにより個人情報を開示する場合、郵送料等の手数料を請求することがあります。
第8条(個人情報の訂正および削除)
  1. 利用者は、当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当社が定める手続きにより、 当社に対して個人情報の訂正、追加または削除(以下、「訂正等」といいます。)を請求することができます。
  2. 当社は、利用者から前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、 当該個人情報の訂正等を行うものとします。
  3. 当社は、前項の規定に基づき訂正等を行った場合、または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく、 これを利用者に通知します。
第9条(個人情報の利用停止等)
  1. 当社は、本人から、個人情報が、本人の同意なく利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、 または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去(以下、 「利用停止等」といいます。)を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行います。
  2. 前項の調査結果に基づき、その請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、 当該個人情報の利用停止等を行います。
  3. 当社は、前項の規定に基づき利用停止等を行った場合、または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは、 遅滞なく、これを利用者に通知します。
  4. 前2項にかかわらず、利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、 利用者の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じるものとします。
第10条(匿名加工情報の取扱い)
  1. 当社は、匿名加工情報を作成する場合、法令の定めに従い情報の加工および安全管理措置を講じます。
  2. 匿名加工情報を利用する場合、元の個人情報にかかる情報と照合することはありません。
  3. 当社は、匿名加工情報を作成した場合,当該情報に含まれる情報の項目を本Webサイトに掲載します。 また,匿名加工情報を第三者に提供するときは,提供する情報の項目及び提供方法について本Webサイトに掲載します。
第11条(プライバシーポリシーの変更)
  1. 本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、利用者に通知することなく、 変更することができるものとします。
  2. 当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本Webサイトに掲載したときから 効力を生じるものとします。
第11条(お問い合わせ窓口)
  1. 本ポリシー または個人情報に関するお問い合わせ、苦情、ご相談は、 下記の窓口までお願いいたします。
    1. 住所:〒305-0033 茨城県つくば市東新井13-2 関友ウェストビル401
    2. 社名:テクノハイウェイ株式会社
    3. 担当部署:プライバシーポリシー管理担当
    4. Eメールアドレス:info@mihari.netまたはcontactus@technohighway.co.jp